“防沉迷”研究:“未成年人可以修改为成年人”,灰产还是骗术?

2023-11-20

最近#一半以上的学生可以解除游戏防沉迷系统#这个话题引起了关注。据央视记者暗访,未成年人网络游戏新规出台后,部分门店将租赁游戏账号出售给未成年人,并提供人脸解锁服务,绕过游戏实名。

南都记者调查发现,新规出台后,账户租赁平台不仅存在混乱,各种网络也针对未成年游戏玩家。很多人声称可以把未成年人游戏的实名信息改成成年人,为此解除了防沉迷,记者了解到,已经有很多玩家了。

除了灰色生产和生长,南都记者还发现,防沉迷系统的人脸也给一些成年玩家带来了困惑。在这方面,技术必须不断迭代和调整,才能面对当前的问题。防沉迷对策不仅对未成年人,对整个游戏产业的健康发展也尤为重要,科技企业需要充分重视。

“防沉迷”研究:“未成年人可以修改为成年人”,灰产还是骗术?


未成年人尽最大努力解决“防沉迷”,租赁账户可以“代过人脸”

最近,据中央电视台报道,一些在线商店在销售游戏账户时不会检查买家的年龄,知道客户是未成年人,不会说服他们,甚至把“无预防性上瘾”作为卖点之一。此外,尽管许多游戏制造商已经推出了人脸识别系统,并在游戏过程中弹出面部识别窗口来验证玩家的身份,但商店将提供相关的开放服务。

一些中学生在接受中央电视台采访时表示,超过一半的学生可以解除反成瘾系统,引起社会的关注。

“历史上最严格的游戏要求”反应的混乱。8月30日,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理,有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,未成年游戏新规正式实施。根据规定,未成年人只能在周五、周六、周日和法定节假日20:00至21:00玩网络游戏。

为了应对突然收紧的限制,许多未成年玩家试图“破译”反成瘾系统,一些“迷恋”的黑灰色产业也发展迅速。

9月5日,“男孩为解决游戏防沉迷限定被骗1000多元”的报道曝光。为了消除未成年游戏的时间限制,江苏的一名学生添加了一个陌生人作为朋友,并在对方的诱惑下告诉对方微信账号,对方欺骗了1000多元。

几天后,网上流传着“疑似60岁老人凌晨3:5被杀”的照片。9月9日,腾讯回复:经调查,该账号多次根据面部情况,系统感觉确实是“自己”在玩游戏。我们无法判断现实中是否是“别人代过人脸”。

腾讯还表示,有可能“父母代孩子过人脸”和“租户代人脸”。


调查:“未成年人可以是成年人”,灰产还是骗术?

央视报道的混乱主要存在于账户租赁中。报告发布后,9月8日,中共中央宣传部、国家新闻出版署等部门采访了腾讯等网络游戏企业、游戏账户租赁平台和游戏直播平台,注意不要以任何形式向未成年人提供网络游戏账户租赁交易服务。

一些玩家告诉南都记者,游戏账号的交易状况已经存在多年,并非因为防沉迷而建立起来。有些玩家想要一个更高级别或更强大的帐户,或者想要一个“新号码”,他们会选择购买或租用别人的帐户来玩。但是,防沉迷政策出台后,很多没有租户需求的未成年人也会以这种方式玩更长的游戏。

一位刚成年的《王者荣耀》玩家告诉南都记者,购买或租赁账户虽然容易,但并不理想。他身边的许多同学早就在游戏账号上投入了大量的时间和金钱。假如只玩买来或租来的账户,说明自己账户上的投资是徒劳的。“当然,你可以玩你原来的账户。”

南都记者暗访了解到,未成年人防成瘾政策出台后,除了租赁账户外,互联网上还出现了另一条更加隐蔽的灰色产业链——一些企业表示,他们可以“不更改账户,将实名认证信息视为成年人”。经记者暗访,市场上很多这样的服务其实都是一种方式,但已经有很多未成年人了。

记者在搜索“王者荣耀实名”关键词时,并没有检索相应的业务内容。但在QQ上,记者搜索了“王者荣耀实名”的QQ群,发现了很多结论。


记者通过QQ群寻找四家企业,他们都说,即使游戏账户已经验证为未成年人,他们也可以解除绑定到成年人,所以游戏不受时间限制,价格约为35-88元。当记者问如何解决后面游戏中的面部问题时,对方说可以解决面部问题,不用担心。

记者再次问“如何解决脸”,两个卖家说“一次”,以后再也不会弹出脸了。另一位商家还表示,如果弹出,商家会帮助人脸识别。其中,一位出价88元的商人告诉记者,他们可以包装15次面部识别。15次之后,玩家可以选择以188元的价格申请面部年卡。


然而,记者通过微博和贴吧联系了两家企业。他们告诉记者,如果账户已经绑定了未成年人的身份信息,则无法更改实名验证。“没有人能改变未成年人。一位商人说。

记者通过“腾讯成长守护”官方账号查阅了实名信息规则。规则表明,游戏实名信息是未成年人,将无法进行;游戏实名信息是成年人,每年有一次机会。

那么,QQ商家常说“未成年实名信息可以改变”是真的可以通过技术破解系统还是使用方法?记者找到了一个需要实名信息的未成年玩家,并要求他联系一个声称“35元改实名”的玩家 “过人脸”的商家。商家告诉他,他只需要提供一个游戏账户,就可以在十分钟内帮助他实名认证信息。商家还发了两张成人身份证照片,“售后”,即处理面部问题。

在向商家转账35元后,玩家等了十分钟,发现自己的实名信息没有变。此时,商家发送截图显示,他们需要花95元购买一张“消除卡”,以解除防沉迷限制。实名成功后,95元将退还给他。到了这个阶段,玩家已经基本确定了,这是一场比赛。


记者发现,现有玩家被类似的招数骗了很多钱。在贴吧的“王者荣耀吧”中,一位玩家讲述了自己的经历,声称花128元帮忙过人脸,然后因为其他原因让玩家转账,玩家最终被骗了600多元。

另一位完成的玩家告诉南都记者,这种探索者通常会在微博、贴吧等讨论区发布,然后私下谈论玩家的朋友,然后让玩家通过或支付宝转账。


灰黑产和“防沉迷”并存了很长时间,新规下分歧猛烈

事实上,未成年人和“反成瘾”之间的斗争并不是现在的天赋。利用这种斗争从中获利的灰色和黑色产品早已存在,并与游戏制造商的技术手段一起“演变”。

据央视报道,腾讯的未成年人防沉迷设备已于2007年上线。

南都记者从一些玩家那里了解到,近十年来防沉迷系统经历了几次重大变化。大约十年前,反成瘾系统对未成年玩家的限制主要反映在每天玩足够的时间后,游戏体验和奖励变成零,不能继续升级,但仍然可以继续玩游戏。之后,该系统对未成年人游戏的持续时间进行了严格控制。在9月1日《每周三小时》新规定出台之前,腾讯为未成年人设定的游戏时间限制为每天一个半小时,加班后将退出。

一位成年玩家告诉南都记者,未成年人按照实名认证的方法逃避防沉迷系统,这一直是“常规操作”。早在七八年前,没有面部识别,实名验证就很容易了。“你可以买别人的身份证信息。有时候甚至不用花钱买,搜索网页就能找到别人的身份证。”

但在引入面部后,游戏对未成年人有很强的限制。在“腾讯成长守护”的官方账号中,腾讯阐述了面部标准“面部识别”,主要用于通过实名检查成人但游戏中行为特征未成年人的客户进行二次身份验证。18岁以下已被列入防沉迷的未成年用户不再需要人脸识别。”

换句话说,未成年人即使绑定了成年人的身份信息,也要面对频繁的人脸。但是在灰黑生产的交易链上,有一种抵抗面部的方法。

据《21世纪商业先驱报》报道,在租用账户玩《荣耀之王》的过程中,记者弹出了面部页面。记者联系商店客户服务后,客户服务发送了一个网站,要求将显示在网站上的二维码截图发送给客户服务。当记者再次开始游戏时,他不再需要脸了。消息称,这是因为商家可以避免根据第三方登录平台绕过王者荣耀的官方渠道打开人脸识别技术。

然而,腾讯对灰色生产的反映也相当迅速。南都记者在商界朋友圈看到,“截屏二维码”过人脸识别的形式早已无法使用。“腾讯在9月6日凌晨秘密取消了面部二维码。如果你不能发送二维码,你将面临……”他写道。

然后,商家在这个朋友圈下写了一篇评论:“方法总比困难多”。第二天,商家再次发朋友圈“开工”,表明有新的方法。

记者与本商家沟通时,他表示自己确实有办法进行人脸识别,但语调并不确定。“只要我这边的方式没有(腾讯)修复,我就可以做到。”

虽然很多网友嘲讽灰色生产商家“道高一尺魔高一丈”,但南都记者发现,大部分玩家对“迷恋”的反应都是-。在采访中,很多玩家表示,当有人声称可以通过技术手段解除防沉迷系统时,基本上是不可信的。

9月11日,“腾讯成长守护”微信官方账号也发文称,“防沉迷解决不了,请不要轻信!”

“一半以上的学生可以解除游戏防沉迷系统”可能并不准确。“不能说是‘破译’。大多数学生玩父母或朋友的身份证。如果他们弹出面部识别,他们会让父母或朋友帮忙。但绝对不可能随时找人帮忙过人脸,也不可能受到限制。一名中学生告诉南都记者。


“防沉迷”也伤害了成年玩家,:还需要更精细的技术

令记者惊讶的是,在这场关于“防沉迷”的对抗中,面部不仅阻挡了未成年玩家,也让许多成年玩家抱怨。

根据腾讯官方网站的观点,面部识别主要用于“成人身份信息,但未成年客户的游戏行为特征”。然而,在互联网上,许多成年玩家表示,他们最近在游戏中遇到了高频的人脸识别,这影响了游戏的感觉。

"一次弹出时,由于网卡,没有成功,后来系统感觉‘未成年’,一直弹出脸部。“每次玩游戏都要,即使两次登录中间只需要几分钟。一些成年玩家抱怨。

一位成年玩家告诉南都记者,当他玩《国王的荣耀》时,他的脸基本上不会弹出,但当他玩《和平精英》时,他会在几分钟内弹出一次。在这两款腾讯手机游戏中,玩家使用相同的账户和实名信息。“虽然我们可以理解监管未成年人和扫脸(行为),但正常玩家也会受到干扰。”她讲。

那么,面部的弹出系统是什么呢?南都记者问了很多玩家,他们都说不清楚,网上的猜测也没有得到证实。

#超过一半的学生可以解除游戏反成瘾系统#的热门搜索引起了许多系统和合理的问题,但根据南方记者的秘密访问,脸确实在一定程度上完成了它的初衷。

一名18岁的玩家告诉南都记者,他上中学时也试图用父母的身份证注册,但经常因为面部识别而被迫中断游戏。之后,他把实名验证改成了自己,每天只能玩一个半小时。“无论使用谁的身份证,都是有限的。后来不愿意玩,退游了。”

从调查采访结果来看,在促进“预防未成年痴迷”初衷的同时,乱相正发生。一方面,使用防沉迷的灰色产品、生长和泛滥,另一方面,成年玩家也抱怨被防沉迷系统“伤害”。如何看待这种情况?下一步防沉迷将何去何从?

社会科学院研究员段伟文认为,政策实施可能会出现混乱。有关部门要加强打击滋生灰产,使违纪行为投入高成本。

他认为,技术将经历迭代和调整的过程,以面对当前的问题。这就要求游戏厂商不断修正技术。比如未成年人的辨别需要更详细的方法,面部阶段也要更严格,避免“刷脸”的发生。

他认为,未成年人的网络沉迷是一种复杂的社会现象,需要多方共同努力。“教育局、高校、社区、家长要配合,建立立立体多元化的治理机制,才能真正达到防沉迷的效果。”

防沉迷政策能否真正取得实效,整治效果还需要很长时间。

“理想情况是实现整改目标,扭转青少年网络沉迷的现状。如果目前的政策没有达到整改目标,整个游戏行业可能会受到更强的控制。因此,防沉迷对策不仅对未成年人来说,而且对整个游戏产业的健康发展尤为重要,这是科技企业需要关注的问题。段伟文说。


写道:南都记者李娅宁:

实习记者胡耕硕也为本文做出了贡献

编写:蒋琳

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